BupaLab forma parte del grupo de salud Bupa Chile y es el laboratorio clínico de alta complejidad más grande de nuestro país, procesando más de 10 millones de exámenes al año. Contamos con más de 1.000 prestaciones diferentes, lo que nos permite aportar al diagnóstico y tratamiento de patologías médicas de distinta índole de manera oportuna y con altos estándares de calidad.
Nuestro laboratorio procesa exámenes de distintas especialidades; entre ellas, química clínica, hormonas, marcadores tumorales, alergias, exámenes hematológicos, de coagulación y hemostasia, inmunología, citometría de flujo, microbiología y biología molecular.
Recibimos muestras de pacientes ambulatorios provenientes de distintos servicios en convenio y de pacientes hospitalizados en Clínica Bupa Santiago como de otras clínicas y hospitales en convenio.
Nuestra Misión
BupaLab, parte de Bupa Chile, provee servicios de Laboratorio Clínico y tiene por misión entregar resultados de calidad demostrable, generar confianza, entregar la mejor experiencia de cliente para nuestros pacientes y el mejor lugar de trabajo a nuestros colaboradores, que los inspire a dar lo mejor de sí.
Nuestra Política de Calidad
La Dirección del Laboratorio y todo su personal están comprometidos con trabajar cumpliendo altos estándares de calidad y servicio, a través un Sistema de Calidad que permita establecer procesos de mejora continua, considerando la seguridad, las necesidades y las expectativas de los pacientes y médicos que solicitan sus servicios.
La Dirección del Laboratorio proporciona a su personal la capacitación y recursos necesarios para cumplir la misión, lograr los objetivos de calidad y cumplir las políticas propuestas.
Por su parte, el personal está comprometido a conocer y comprender la documentación que sostiene el Sistema de Calidad, así como a aplicar los procedimientos establecidos.
La Gerencia y la Dirección Técnica consideran el cumplimiento de esta Declaración, un elemento estratégico que debe ser entendido como una ventaja competitiva, de la que participa todo el personal de BupaLab, con el fin de asegurar y mantener su posición de liderazgo en el mercado.
Acreditación
Nuestro laboratorio obtuvo en septiembre de 2023 la tercera acreditación bajo el Estándar General de Acreditación para Laboratorios Clínicos -otorgada por la Superintendencia de Salud-, con cumplimiento del 100% de las características obligatorias y globales requeridas, siendo su vigencia por un plazo de 3 años (Resolución Exenta IP/N°4209 de Superintendencia de Salud).